總體思路
??以國家旅游局對旅游信息化建設(shè)的要求為指導(dǎo),以先進的信息技術(shù)為依托,結(jié)合景區(qū)的具體情況,建立以智慧管理中心為核心的管理服務(wù)、營銷、 生態(tài)保護三大體系,初步建立景區(qū)資源管理系統(tǒng)、景區(qū)電子自助導(dǎo)覽系統(tǒng)、景區(qū)監(jiān)控管理系統(tǒng)、門禁與安防系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)五大系統(tǒng);將景區(qū)傳統(tǒng) 的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔刍墓芾砟J?,變分散管理為協(xié)同、變多級管理為扁平化管理、變粗放管理為精細管理,實現(xiàn)“資源保護智慧化、經(jīng)營管理智能化、產(chǎn)業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)化”,實現(xiàn)管理和營銷新的突破,樹立先進的管理和科技旅游品牌。
??智慧景區(qū)通過智能網(wǎng)絡(luò)對景區(qū)地理事物、自然資源、旅游者行為、景區(qū)工作人員行跡、 景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施進行全面、透徹、 及時的感知,對游客、景區(qū)工作人員實現(xiàn)可視化管理,優(yōu)化再造景區(qū)業(yè)務(wù)流程和智能化 運營管理,同旅游產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,實現(xiàn)有效保護遺產(chǎn)資源的真實性和完整性,提高對旅游者的服務(wù)質(zhì)量。以此實現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會和經(jīng)濟的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
智慧景區(qū)綜合管理平臺
??平臺將景區(qū)現(xiàn)有的信息化應(yīng)用及 控制系統(tǒng)進行系統(tǒng)集成和功能對接,基于可視化的景區(qū)電子地圖對景區(qū)內(nèi)部大小設(shè)備、設(shè)施進行控制和管理,并與電子地圖地理坐標進行相互關(guān)聯(lián),可實現(xiàn)各智慧旅游系統(tǒng)間關(guān)聯(lián)互動,及數(shù)據(jù)搜集、匯總、分析,進而消除目前許多智慧景區(qū)建設(shè)中存在的系統(tǒng)信息孤島問題,達到綜合管理和集中控制的目的。
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